为什么饥饿营销总能戳中消费者的购买欲?

2019-03-19 16:36

拔出来的苗,长的再高终将会枯死。

在竞争日益激烈的餐饮大环境下,仅凭单纯的产品已经很难实现突围。

不少餐饮人开始使用欲擒故纵的策略,吸引消费者的关注、强化消费者的购买欲望,放大产品及品牌的号召力。

饥饿营销由此在网络媒介环境下,网络红人、网络推手、传统媒体以及受众心理需求等利益共同体综合作用下应运而生。

饥饿营销=好奇心+热度+排队

◆ ◆ ◆ ◆

这种自我造势,哄抬身价的方法在某种程度上见不得人,但杀伤力惊人。不得不说,大部分消费者还就吃这一套。

本期我们就来剖析研究一下餐饮界的“心照不宣”。

01

黄牛当拖儿加大排场

现在有专门帮人排队的公司和个人,让他们找人来排队(大学生、白领薪酬高点,其他的低一些)。工资按天结算,一天排2~3次,排到队之后,领完产品就走,晚上再凭着单据去报销。

他们买了产品,要么卖掉、要么吃掉、要么扔掉。更有前门买、后门还的惊人操作。

现在的黄牛除了货品倒卖

还衍生出更多“与时俱进”的新业务

但是,雇人排队这个成本也很高,拿捏不准力度和尺度,很容易导致不找托儿没人气的囧情。

另外餐饮行业人员流动性较大,一旦有员工离职对外说此事,对品牌来说就是一场灾难了。

02

控制节奏隐性压客

工作台人流动线的设计,每一个员工的效率,这些都可以自己来调控。

许多产品的制作时间其实不多,但是通常从点单付款最后再到领走,这段时间,大概在10-30分钟之内。根据门口队伍长度,酌情控制制作时间。

很多时候餐饮店都会使用一些“等待”的小伎俩

03

限制购买制造稀缺

有些品牌做饥饿营销是限制总量。比如:阿大葱油饼,每人限购5个,总数就那么多。

有些品牌做饥饿营销是限制时间。比如:杏花楼,青团、月饼本来就是时令性的,过了这个时间就不卖了。

错过就没有才是对消费者最大的刺激

但是饥饿营销更容易得来的是诸如“一般般”、“不值得排那么久”、“期望越高失望越大”的回答。

像这种以营销为导向的餐厅,容易低估供应链及店铺运营难度,让餐饮老板们不由自主把精力放在排队上,从而忽视了餐饮最本质的产品、服务、环境。

如何让饥饿营销效果最大化?

◆ ◆ ◆ ◆

饥饿营销核心在于“吊起消费者的购买欲,维持欲望并且不予满足”。

就是说,饥饿营销的根本在于要找到一个让消费者感到饥饿的需求“缺口”,从而想要通过购买去满足“缺口”的不足。因此也需要一些辅助并行的手段。

01

产品要新、有记忆点

好吃与否因人而异。但是,记忆点却是大众认知。新生代餐饮在产品颜值上花费了相当大的精力。噱头、颜值一定要占一个。

不是拍照好看、就要做法特殊

一定要令人眼前一亮打破固有印象

02

价格通常比行业均价高

绝大多数玩饥饿营销的价格是高于市场平均价格的。

1)物以稀为贵,稀少的价值高,这是市场决定的。

2)品牌溢价能力突出。

3)符合大众心理。“这么贵这么多人排队,一定好吃”。

大饼油条这样的街边小吃套餐

居然可以高达120元

03

营销曝光度远远高于同行业

在传播广告这块,都相当重视,并且有自己的一套心得:要么从不打广告让别人主动宣传,要么重金狂砸广告。

主动和被动是两种方式,但结果都是两者在外有大量广告热度。

口碑型

基本上靠的是口碑营销,以消费者口口相传的形式来传播。然后吸引各路媒体报道甚至还有纪录片报道。

面临无证经营的情况甚至还能引起总理的重视

解决证照问题重新开业

资本型

舍得砸广告,精通线下营销。尚未开业,就已经把众多知名媒体和平台统统砸了一遍。

许多推送都是店家砸重金购买的

? 结语 ?

饥饿营销对于刚起步的品牌一旦使用,一定要迅速摆脱同类提高竞争壁垒。即使已有爆款,也需要不断升级迭代,不然创新跟不上又被抄袭,极有可能成为“过气网红”。

话说回来,像阿大葱油饼这样良性的“饥饿营销”也是人人都可以做的。不为利益而去降低水准,定量保证菜品的品质,靠长时间的积累沉淀获取消费者的口碑。

品牌的本质是增加信任,如果没有足够的产品、实力博得消费者的认可,很难有高成就和长远发展。

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